FAQ

Warum bekomme ich keine Verbindung über Bluetooth zu meinem Windows-PC?

Mögliche Fehlerursachen:

1. Sie benötigen zwingend eine Windows 10 OS Release 1607, Build 14393 oder höher (Windows 7 oder eine frühere Version funktionieren nicht!)
2. Der interne Bluetooth-Treiber ist nicht aktuell und benötigt ein Update; überprüfen Sie die Webseite des Bluetooth-Modulherstellers auf die neueste Version.
3. Ihr PC hat kein eingebautes Bluetooth-Modul, verwenden Sie ein externes, wir empfehlen den Delock USB Bluetooth Adapter V4.0 Dual Mode oder versuchen Sie andere Adapter, die Bluetooth Low Energy unterstützen (wichtig ist immer noch Windows 10 OS erforderlich!).

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